렌탈 기업 전자계약 사이트, 이틀 걸리던 계약을 한 시간으로

사무기기와 설비를 빌려주는 회사의 계약 전용 사이트입니다. 전자계약 사이트가 이미 있었지만 이용률이 낮았습니다.

기존에는 계약서를 확인하고 인쇄한 뒤 고객사를 찾아가 대면으로 계약을 맺었습니다. 한 건에 2일이 걸렸습니다. 계약마다 간인·계인이 필요했고 끝난 계약서는 따로 보관해야 했습니다.

기존 사이트를 리뉴얼하지 않고 처음부터 새로 개발했습니다. 요구분석과 프로토타입, 정책 도출, 개발 설계, 디자인, 개발까지 프로젝트 전체를 담당했습니다.

사업자번호와 공인인증으로 로그인하고 전자계약 목록·상세에서 전자서명을 합니다. 계약 과정의 행위 기록을 남기며 시스템 로그도 따로 남기고, 이 전자계약 기능을 기존 운영 사이트에 통합했습니다. SAP와는 RFC로 연동했고 CA·TTP 연동도 처리했습니다.

계약을 보내면 고객에게 알림톡이 갑니다. 고객사 담당자는 계약서를 확인한 뒤 전자서명합니다. 계약서는 TSA 시점 확인으로 5년 이상 인증이 보장돼 따로 보관할 필요가 없고 여러 건을 한 번에 결재해 보낼 수도 있습니다. 계약 한 건에 걸리는 시간이 2일에서 1시간으로 줄었고 개발 뒤 이용률이 크게 늘었습니다.